Polityka prywatności

MEBLERALF Rafał Jaskier

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę MEBLERALF Rafał Jaskier z siedzibą w Wadowicach, zwaną dalej "Administratorem". W trosce o ochronę prywatności naszych klientów i użytkowników, przedstawiamy informacje o sposobie zbierania, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych.

I. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest firma MEBLERALF , z siedzibą w Wadowicach, os. Osiedle Pod Skarpą 6/11  , NIP: 5512429973 . W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych osobowych, można się z nami skontaktować pod adresem e-mail: MebleRalf@gmail.com

II. Jakie Dane Zbieramy?

W ramach naszej działalności możemy zbierać i przetwarzać następujące dane osobowe:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu,

• Dane transakcyjne: informacje o zakupionych produktach, kwoty transakcji, dane dotyczące płatności,

• Dane związane z obsługą klienta: korespondencja mailowa, zapytania, informacje o reklamacjach.

III. Cele i Podstawy Przetwarzania Danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zgodzie z przepisami prawa, w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – przetwarzanie danych niezbędnych do zawarcia i realizacji umowy kupna-sprzedaży, dostawy towarów oraz obsługi płatności,

2. Kontakt z klientem – udzielanie odpowiedzi na zapytania, informowanie o statusie zamówienia, rozwiązanie kwestii reklamacyjnych,

3. Działania marketingowe – za zgodą klienta możemy przesyłać informacje handlowe, oferty promocyjne i newslettery,

4. Wypełnianie obowiązków prawnych – w zakresie przepisów księgowych, podatkowych oraz przechowywania dokumentacji.

Podstawą prawną przetwarzania danych może być:

• Niezbędność do realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• Zgoda na przetwarzanie danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

• Obowiązki prawne ciążące na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

• Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi.

IV. Odbiorcy Danych

W niektórych przypadkach możemy udostępniać dane osobowe następującym odbiorcom:

• Firmy kurierskie i transportowe – w celu dostarczenia zamówionych towarów,

• Podmioty obsługujące płatności – w celu przetwarzania transakcji,

• Podmioty świadczące usługi IT i księgowe – w ramach obsługi naszej działalności.

W każdym przypadku odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności i ochrony danych osobowych.

V. Okres Przechowywania Danych

Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, czyli:

• Dane dotyczące transakcji – do czasu wygaśnięcia obowiązków podatkowych oraz przedawnienia roszczeń,

• Dane kontaktowe – do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie w celach marketingowych lub w innych przypadkach zgodnie z przepisami prawa.

VI. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo do:

1. Dostępu do danych osobowych – uzyskania informacji o tym, jakie dane przetwarzamy,

2. Sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych,

3. Usunięcia danych – żądania usunięcia danych w określonych sytuacjach,

4. Ograniczenia przetwarzania – w określonych przypadkach,

5. Przenoszenia danych – do innego administratora,

6. Sprzeciwu wobec przetwarzania – w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,

7. Cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody.

Aby skorzystać z przysługujących praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: MebleRalf@gmail.com

VII. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies w celu zapewnienia optymalnego działania serwisu, analizy ruchu na stronie oraz personalizacji treści. Użytkownik ma możliwość zmiany ustawień dotyczących cookies w swojej przeglądarce internetowej.

VIII. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego przeglądania Polityki w celu śledzenia ewentualnych aktualizacji.

IX. Skargi

Jeśli uważają Państwo, że Państwa dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, mają Państwo prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Data obowiązywania polityki prywatności: 23.08.2024

Wszystkie pytania i wątpliwości dotyczące polityki prywatności prosimy kierować na adres: MebleRalf@gmail.com